みなさん。こんにちは。
新築アドバイザーの吉田です。
雨も多く蒸し暑いですね。
蒸し暑いのでバッサリ髪切りました。
いや、切りすぎました。
『THE・坊主』になりました。
予定ではちょっとおしゃれな坊主に
なる予定でしたが普通の坊主に
なりました。
中3以来の坊主頭です。
息子からは『高校野球にでるん?』
妻からは『出家信者?』
と茶化されています。
同世代のおじさんたちからは
イイ感じやね。オレも坊主にしようかなと
4人から言われました。
で、『伝え方』『伝わり方』の話です。
床屋さんには
サイドは3ミリのバリカンで
トップは6ミリのバリカンでお願いします。
と伝えたのですが
うまく伝わっていなかったみたいです。
毎回、伝え方は口頭と写真を見せていたのですが
今回、なぜか口頭のみで伝えました。
お客様とのお話でも
『伝え方』『伝わり方』が
しっかりできているか
改めて身をもって体感しました。
自分の中で勝手に完結しているのでは?
とも思いました。
口頭だけじゃなく
リアクションや事例写真、例え話を
交えてお伝えし確認しないと
いけないなと思いました。