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保証・アフターフォロー

快適で安心した毎日を送るための
充実の各種補償

より快適で安心した毎日を送るために、オリバーでは各種保証をご用意しています。
LEAD A BEST LIFE（最高の暮らしを送る）をテーマに、様々な視点からご提案し、我が家での新しい生活をより具体的にイメージしやすく、そして安心してご計画を進めていただけるように誠心誠意サポートいたします。

長期保証制度長期保証制度は日本リビング保証株式会社と提携して提供します

新築住宅をお考えの際は、どんな家に住むかだけでなく、住み始めてからどれだけ安心な家かも考えていただきたいと思っております。高品質住宅だからこそ実現できる長期保証で、住まいと暮らしをサポートいたします。建物において重要な構造・防水の不具合について法律で定められた10年の瑕疵担保責任期間に、さらに10年間の保証を加えた建物初期保証20年を提供いたします。10年目には、第三者機関による点検を実施し、より安心してお客様にお住まいいただける保証制度としております。

トラブル２４時間対応受付

キッチン・お風呂・トイレ等の詰まり、水漏れ等、水まわりの各種トラブルに対して出張修理を行います。駆けつけ・一次対応※は無料です。
キッチン・お風呂・トイレ等の詰まり、水漏れ等、水まわりの各種トラブルに対して出張修理を行います。駆けつけ・一次対応※は無料です。
お住まいの各種カギのトラブルに対して、カギの開錠・修理に出張します。

※「駆けつけ・一次対応」とは…専門会社スタッフ1名による特殊工具・特殊部品を必要としない、30分以内の簡易の作業のことをいいます。また、不具合内容によっては、30分以上の作業が必要な場合や、後日改めて作業を要す場合がこざいますので、ご了承ください。その際は、別途、出張作業費・部品交換代が発生します。なお、対象物件の所在地またはトラブルの内容等により、応急処置の実施が電話受付の翌日以降となる場合がございます。また、対象物件の所在地またはトラブルの内容等により、対応処置の実施が電話受付の翌日以降となる場合がございます。